Datenschutz und Transparenz

Datenschutzerklärung der UFZ Umzugsfirma Zürich

Hier erfahren Sie, wie UFZ Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website, Anfragen, Offerten, Aufträgen und der Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Geschäftspartnern bearbeitet und schützt.

Datenschutzerklärung lesen Kontakt aufnehmen

Stand August 2026 Aktuelle Online-Fassung

Transparente Information Datenbearbeitung verständlich erklärt

Direkter Ansprechpartner Datenschutzanfragen direkt an UFZ

Verantwortliche Stelle

UFZ Umzugsfirma Zürich

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen UFZ-Umzugsservices ist Bardh Isufi unter der Geschäftsbezeichnung UFZ Umzugsfirma Zürich.

Verantwortlicher Inhaber Bardh Isufi

Adresse Greifenseestrasse 25
8604 Volketswil, Schweiz

Telefon +41 43 535 65 43

E-Mail info@umzugsfirma-zueri.ch

Aktuelle Online-Fassung

Auf dieser Seite finden Sie die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung von UFZ. Anpassungen aufgrund technischer, organisatorischer oder rechtlicher Änderungen werden mit einem aktualisierten Stand auf dieser Seite veröffentlicht.

Allgemeine Datenbearbeitung

Wie und weshalb UFZ Personendaten bearbeitet

UFZ bearbeitet Personendaten, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung von Offerten, die Planung und Ausführung von Aufträgen, die Kommunikation sowie die Erfüllung geschäftlicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Bearbeitete Personendaten

Dazu gehören insbesondere Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Korrespondenz, Rechnungs- und Zahlungsangaben sowie Informationen zu angefragten oder vereinbarten Leistungen.

Herkunft der Daten

Personendaten erhalten wir hauptsächlich direkt von Kundinnen, Kunden und Geschäftspartnern – etwa über Formulare, E-Mails, Telefongespräche, Besichtigungen, Offertenanfragen oder laufende Aufträge.

Zwecke der Bearbeitung

Wir verwenden Personendaten insbesondere zur Beratung, Offertenerstellung, Auftragsplanung, Leistungserbringung, Kommunikation, Abrechnung, Qualitätssicherung und Bearbeitung rechtlicher Ansprüche.

Anfragen und Besichtigungen

Bei Kontaktaufnahmen und Besichtigungen bearbeiten wir die Angaben, die zur Beurteilung des Auftrags, zur persönlichen Beratung und zur Erstellung einer möglichst passenden Offerte benötigt werden.

Aufträge und Abrechnung

Bei der Durchführung eines Auftrags bearbeiten wir insbesondere Einsatz-, Objekt-, Zugangs-, Termin-, Leistungs- und Abrechnungsdaten sowie die dazugehörige geschäftliche Kommunikation.

Empfänger und Fachpartner

Personendaten können an Mitarbeitende, beauftragte Dienstleister, Fachpartner, Versicherungen, Banken, Buchhaltungsstellen oder Behörden übermittelt werden, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist.

Bearbeitungszwecke im Geschäftsablauf

Die Bearbeitung erfolgt nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck angemessen und erforderlich ist. Je nach Kontakt oder Auftrag bearbeiten wir Personendaten insbesondere für folgende Tätigkeiten:

Beantwortung allgemeiner Anfragen und Vereinbarung persönlicher Rückrufe oder Besichtigungen
Prüfung des Leistungsumfangs und Erstellung unverbindlicher oder verbindlicher Offerten
Planung, Organisation und Durchführung von Umzügen, Transporten, Montagen, Lieferungen, Lagerungen, Räumungen und weiteren vereinbarten Leistungen
Koordination von Terminen, Zufahrten, Parkplätzen, Gebäudezugängen, Liften und weiteren auftragsbezogenen Voraussetzungen
Kundenbetreuung, Dokumentation, Rechnungsstellung, Zahlungskontrolle und Buchhaltung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
Sicherstellung eines geordneten Geschäftsbetriebs, Qualitätssicherung und Schutz vor Missbrauch

Weitergabe an Empfänger und Dienstleister

UFZ gibt Personendaten nur weiter, wenn dies für einen Auftrag, den Geschäftsbetrieb, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder den Schutz berechtigter Interessen erforderlich ist. Je nach Sachverhalt können insbesondere folgende Empfängerkategorien betroffen sein:

Mitarbeitende und von UFZ eingesetzte Hilfspersonen, soweit sie die Angaben für ihre Tätigkeit benötigen
Transport-, Montage-, Reinigungs-, Entsorgungs-, Elektro- oder andere beigezogene Fachpartner
IT-, Hosting-, E-Mail-, Kommunikations- und Supportdienstleister
Treuhand-, Buchhaltungs-, Steuer- und Versicherungsdienstleister
Banken, Zahlungsdienstleister und Inkassostellen, soweit dies für Zahlungen oder offene Forderungen erforderlich ist
Vermieter, Verwaltungen, Projektverantwortliche oder andere beteiligte Stellen, sofern dies für den Auftrag vereinbart oder erforderlich ist
Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung oder eine behördliche Anordnung besteht

Bitte nur erforderliche Angaben übermitteln

Bitte übermitteln Sie UFZ nur Personendaten und Unterlagen, die für Ihre Anfrage oder den jeweiligen Auftrag erforderlich sind. Angaben über andere Personen sollten nur weitergegeben werden, wenn Sie dazu berechtigt sind und die betroffenen Personen angemessen informiert wurden.

Website und Onlinedienste

Datenbearbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf der UFZ-Website, bei der Nutzung unserer Formulare und bei einer freiwilligen Zustimmung zu Analyse-Cookies werden technisch erforderliche Daten bearbeitet. Nachfolgend erläutern wir die eingesetzten Systeme und deren jeweiligen Zweck.

Hosting in der Schweiz Website, Datenbank und geschäftliches E-Mail-Postfach werden bei METANET betrieben.

Analyse nur mit Zustimmung Google Analytics wird erst nach einer freiwilligen Zustimmung über das Cookie-Banner geladen.

Geschützte Formulare Kontakt- und Offertenformulare werden durch Cloudflare Turnstile vor Spam und automatisierten Eingaben geschützt.

Websitehosting und Serverprotokolle Technische Bereitstellung durch METANET in der Schweiz

Die UFZ-Website, die dazugehörige Datenbank und das geschäftliche E-Mail-Postfach werden durch die METANET AG, Josefstrasse 218, 8005 Zürich, Schweiz, bereitgestellt.

Beim Aufruf einer Webseite werden technisch erforderliche Verbindungsdaten an den Webserver übertragen. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

IP-Adresse des verwendeten Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge und Serverstatus
zuvor besuchte Webseite, sofern vom Browser übermittelt
Browsertyp, Betriebssystem und weitere technische Geräteinformationen

Diese Daten werden für die Auslieferung der Website, die technische Stabilität, die Fehleranalyse, die Abwehr missbräuchlicher Zugriffe und die Sicherheit der Systeme bearbeitet.

Datenschutzhinweise von METANET

Kontakt- und Offertenformulare Übermittlung von Anfragen an das geschäftliche UFZ-Postfach

Für das Kontaktformular und die kurze Offertenanfrage verwendet UFZ das WordPress-Formularsystem Contact Form 7. Die eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage an das geschäftliche E-Mail-Postfach info@umzugsfirma-zueri.ch übermittelt.

Kontaktformular

Beim Kontaktformular können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, bevorzugte Kontaktart, gewünschter Rückrufzeitpunkt und der Inhalt der Nachricht bearbeitet werden.

Offertenanfrage

Bei einer Offertenanfrage können zusätzlich Angaben zur gewünschten Dienstleistung, zum Termin, zur Auftragsbeschreibung, zu Start- und Zieladresse, Etagen, Lift, Zimmerzahl, Volumen, Zugängen, Zusatzleistungen und weiteren auftragsbezogenen Umständen bearbeitet werden.

Soweit eine Datei freiwillig hochgeladen wird, wird diese für die technische Übermittlung vorübergehend verarbeitet und als Anhang zusammen mit der Offertenanfrage an das UFZ-Postfach gesendet.

Eine separate dauerhafte Formulararchivierung innerhalb von WordPress ist nach der aktuell eingesetzten Konfiguration nicht eingerichtet. Die eingegangenen Nachrichten werden im geschäftlichen METANET-E-Mail-Postfach bearbeitet. Eine automatische Bestätigungs-E-Mail an die absendende Person wird derzeit nicht versendet.

Spam-Schutz durch Cloudflare Turnstile Schutz der Formulare vor Bots und missbräuchlichen Übermittlungen

Die UFZ-Formulare werden durch Cloudflare Turnstile geschützt. Dieser Dienst hilft dabei, automatisierte Formulareingaben, Spam, Bots und missbräuchliche Anfragen zu erkennen und abzuwehren.

Hierfür wird auf den Formularseiten eine Verbindung zu der Cloudflare-Infrastruktur hergestellt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite, Zeitangaben, technische Interaktionen und das Ergebnis der Sicherheitsprüfung bearbeitet werden.

Die Bearbeitung erfolgt zum Schutz der Website, der Formulare und der Kommunikationssysteme. Cloudflare kann Daten über technische Infrastrukturen ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Dabei kommen die vom Anbieter vorgesehenen Datenschutz- und Übermittlungsmechanismen zur Anwendung.

Datenschutzhinweise zu Cloudflare Turnstile

Cookies und Einwilligungsverwaltung Speicherung und Verwaltung Ihrer Cookie-Auswahl mit CookieYes

UFZ verwendet CookieYes, um das Cookie-Banner bereitzustellen, Ihre Auswahl zu speichern und einwilligungsabhängige Dienste zu steuern.

Nicht notwendige Kategorien sind standardmässig deaktiviert. Sie werden erst freigegeben, nachdem die Besucherin oder der Besucher eine entsprechende Auswahl getroffen hat. Technisch notwendige Sicherheitsfunktionen können unabhängig davon ausgeführt werden.

Cookie	Anbieter	Zweck	Dauer
`cookieyes-consent`	UFZ / CookieYes	Speicherung der gewählten Cookie-Kategorien und Einwilligungsentscheidung	1 Jahr

Die Cookie-Auswahl kann jederzeit über das sichtbare Cookie-Symbol am unteren Bildschirmrand erneut geöffnet und angepasst werden. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft.

Datenschutzhinweise von CookieYes

Google Tag Manager und Google Analytics 4 Statistische Auswertung ausschliesslich nach Ihrer Zustimmung

UFZ verwendet den Google Tag Manager, um den Analysedienst Google Analytics 4 technisch einzubinden und zu verwalten.

Die aktuelle Einbindung verwendet den Tag-Manager-Container GTM-5T636Z22 und die Google-Analytics-Kennung G-0SVN1REZJ5.

Google Tag Manager und Google Analytics werden erst geladen, nachdem über das Cookie-Banner der Kategorie Analyse zugestimmt wurde. Vor dieser Zustimmung sind die nicht notwendigen Google-Speicherzustände deaktiviert und es werden keine Google-Analytics-Cookies gesetzt.

Nach einer Zustimmung kann Google Analytics insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungen, Interaktionen, den ungefähren Ursprung des Zugriffs sowie technische Browser- und Geräteinformationen bearbeiten. Die Daten dienen der statistischen Auswertung und der Verbesserung der Website.

Cookie	Anbieter	Zweck	Dauer
`_ga`	Google Analytics	Unterscheidung von Besuchern und Sitzungen für statistische Auswertungen	rund 13 Monate
`_ga_0SVN1REZJ5`	Google Analytics	Speicherung des Sitzungsstatus und Zuordnung von Seitenaufrufen zur Analytics-Property	rund 13 Monate

Google kann Daten über Systeme und Gesellschaften in verschiedenen Ländern bearbeiten. Eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz kann daher nicht ausgeschlossen werden. Google setzt hierfür die nach eigener Angabe vorgesehenen Schutz- und Übermittlungsmechanismen ein.

Datenschutzerklärung von Google

Lokal bereitgestellte Schriftarten Keine direkte Verbindung zu Google Fonts

Die auf der UFZ-Website eingesetzten Schriftdateien werden mit der lokalen Schriftartenverwaltung OMGF auf dem eigenen Webserver gespeichert und von dort ausgeliefert.

Beim normalen Laden der Schriftarten wird deshalb keine direkte Verbindung zu den Google-Fonts-Servern hergestellt. Die Schriftdateien werden über die Schweizer Hostingumgebung von UFZ bereitgestellt.

WhatsApp und weitere externe Links Datenübertragung erst nach einem bewussten Anklicken

Die UFZ-Website enthält Verlinkungen zu externen Angeboten, insbesondere zu WhatsApp sowie gegebenenfalls zu Google Maps oder anderen Informationsseiten.

Diese externen Angebote sind nicht als automatisch ladende Karte oder als eingebetteter Kommunikationsdienst in die UFZ-Website integriert. Beim blossen Aufruf unserer Website wird durch die reine Verlinkung keine Verbindung zum jeweiligen externen Anbieter hergestellt.

Erst wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer einen solchen Link bewusst anklickt, wird die UFZ-Website verlassen beziehungsweise der externe Dienst geöffnet. Der jeweilige Anbieter kann dabei insbesondere die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt, Zieladresse und – bei einer Anmeldung – Kontodaten bearbeiten.

Für die anschliessende Datenbearbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Datenschutzinformationen von WhatsApp

Kontrolle über nicht notwendige Dienste

Nicht notwendige Analyse-Dienste werden erst nach einer freiwilligen Zustimmung geladen. Eine erteilte Auswahl kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen geändert oder für die Zukunft widerrufen werden.

Aufbewahrung, Sicherheit und Rechte

Wie wir Ihre Daten schützen und welche Rechte Sie haben

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Bearbeitungszweck, die Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

Aufbewahrung und Löschung

UFZ bewahrt Personendaten nur so lange auf, wie sie für den ursprünglichen Bearbeitungszweck noch benötigt werden oder eine gesetzliche, vertragliche beziehungsweise berechtigte geschäftliche Grundlage für die weitere Aufbewahrung besteht.

Anfragen ohne Auftrag Werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bearbeitung und eine angemessene Nachbearbeitung nicht mehr benötigt werden.

Offerten und Korrespondenz Werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Offertenerstellung, Rückfragen, die Dokumentation oder mögliche rechtliche Ansprüche erforderlich ist.

Auftragsunterlagen Werden während der Geschäftsbeziehung und anschliessend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.

Buchhaltungsunterlagen Geschäftsbücher, Buchungsbelege und rechnungsrelevante Unterlagen werden grundsätzlich während zehn Jahren aufbewahrt.

Hochgeladene Dateien Werden mit der jeweiligen Anfrage übermittelt und gelöscht, sobald sie für die Offerte, den Auftrag oder eine erforderliche Dokumentation nicht mehr benötigt werden.

Gesetzliche Pflichten bleiben vorbehalten

Ein Löschbegehren kann nicht oder nur teilweise umgesetzt werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, laufende Verfahren, Beweissicherungsinteressen oder andere überwiegende rechtliche Gründe entgegenstehen.

Schutz und Datensicherheit

UFZ trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, missbräuchlicher Verwendung, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

verschlüsselte Übertragung der Website über HTTPS
geschützte Zugänge zu Website, Hosting und E-Mail-Systemen
Beschränkung des Zugriffs auf Personen, welche die Daten für ihre Tätigkeit benötigen
Schutz der Formulare vor automatisierten und missbräuchlichen Eingaben
regelmässige Aktualisierung der eingesetzten Systeme und Erweiterungen
Sicherungskopien und technische Massnahmen zur Wiederherstellung von Daten
sorgfältige Auswahl und Kontrolle beigezogener Dienstleister

Keine absolute Sicherheit

Trotz angemessener Schutzmassnahmen kann bei der elektronischen Kommunikation und Datenübertragung keine vollständige Sicherheit gegen sämtliche Risiken garantiert werden.

Ihre Rechte

Personen, deren Personendaten durch UFZ bearbeitet werden, können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts verschiedene Rechte geltend machen.

Auskunft darüber, ob und welche Personendaten UFZ über Sie bearbeitet
Auskunft über Bearbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und verfügbare Herkunftsangaben
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten
Löschung oder Vernichtung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen oder überwiegenden Gründe entgegenstehen
Unterlassung oder Beseitigung einer widerrechtlichen Datenbearbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Die Ausübung eines Rechts berührt nicht die Rechtmässigkeit einer Datenbearbeitung, die vor einem Widerruf oder einer Änderung der Einwilligung erfolgt ist.

Bearbeitung von Datenschutzanfragen

Datenschutzanfragen können schriftlich oder per E-Mail an UFZ gerichtet werden. Bitte beschreiben Sie möglichst genau, auf welche Datenbearbeitung oder welches Recht sich Ihre Anfrage bezieht.

Um Personendaten nicht an unberechtigte Personen herauszugeben, kann UFZ vor der Bearbeitung einer Anfrage einen angemessenen Nachweis der Identität verlangen.

Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen und unter Berücksichtigung allfälliger Aufbewahrungspflichten, Rechte Dritter sowie anderer gesetzlicher Einschränkungen geprüft.

Keine unnötigen Ausweiskopien senden

Bitte senden Sie nicht unaufgefordert eine vollständige Pass- oder Identitätskartenkopie. UFZ informiert Sie, falls für die sichere Identifikation zusätzliche Angaben erforderlich sind.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

UFZ kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die angebotenen Leistungen, die technische Gestaltung der Website, eingesetzte Dienstleister, interne Abläufe oder die rechtlichen Anforderungen verändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Das oben und unten angegebene Datum zeigt den Stand der aktuellen Datenschutzerklärung. Wesentliche Anpassungen werden auf dieser Seite in geeigneter Form kenntlich gemacht.

Datenschutzanfragen

Direkter Kontakt zur verantwortlichen Stelle

Für Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschanfragen sowie für weitere Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie sich direkt an UFZ wenden.